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Über HAUTWENDE

Die HAUTWENDE-Redaktion erstellt und teilt wissenswerte Informationen rund ums Thema Hautgesundheit und fördert den Erfahrungsaustausch von Menschen, die sich für Hauterkrankungen wie Schuppenflechte und Nesselsucht interessieren. Wir möchten dich in deinem täglichen Leben unterstützen und dir für den Umgang mit deiner Erkrankung Mut machen. Zahlreiche Tipps können deinen Lebensalltag aktiv verbessern und deine Hautprobleme sichtbar lindern. Hauterkrankungen sind auch im 21. Jahrhundert weit verbreitet – das heißt aber nicht, dass du dich mit ihnen abfinden musst. Wir, die HAUTWENDE-Redaktion stehen dafür, immer weiter nach Besserung zu suchen, damit du dich wohl fühlst.

Eine Community lebt vom Miteinander, und dazu braucht es auch gewisse Regeln. Deswegen haben wir hier ein paar Hinweise für euch zusammengefasst.

Da wir in einem regulierten Umfeld arbeiten, dürfen wir auf unseren Social-Media-Seiten über einige Themen wie verschreibungspflichtige Medikamente nicht sprechen. Zudem dürfen und wollen wir nicht über andere Unternehmen oder deren Produkte reden und urteilen. Bitte habt Verständnis dafür.

Solltet Ihr Fragen haben, beantworten wir euch diese gern. Ihr erreicht uns auf HAUTWENDE Mo.–Fr. 9:00 bis 18:00 Uhr. Anfragen, die außerhalb dieser Zeiten eingehen, beantworten wir schnellstmöglich am nächsten Werktag.

Unsere Social-Media-Kanäle sollen euch als Austauschplattform dienen. Wir freuen uns auf offene Diskussionen und über Kommentare, Bilder, Videos und Links auf dieser Seite. Dennoch sind wir rechtlich dazu angehalten, eure Beiträge zu löschen, wenn ...

1. ... sie obszöne, diffamierende, beleidigende, anzügliche, missbräuchliche, diskriminierende oder erniedrigende Inhalte umfassen (einschließlich Bilder, Videos und Links).

2. … sie verunglimpfend oder bedrohend sind sowie Gewalt oder illegale Verhaltensweisen billigen.

3. … sie in keinerlei Verbindung zu der Thematik unserer Seite stehen.

4. ... sie die Funktion einer gesundheitlichen oder medizinischen Beratung übernehmen.

5. ... ihr persönliche Daten öffentlich postet, beispielsweise wenn in euren Beiträgen Namen von anderen Personen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern enthalten sind und diese Personen so identifizierbar werden.

6. … sie das Copyright oder geistige Eigentum von jemand anderem verletzen.

7. ... sie einem wirtschaftlichen Zweck dienen, beispielsweise wenn zum Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen aufgefordert wird oder versucht wird, neue Fans oder neue Follower zu gewinnen.

8. … es um Medikamente geht, die verschreibungspflichtig sind.

9. … sie ein nicht zugelassenes Anwendungsgebiet promoten.

10. … sie die Community stören oder Spam sind.

11. … sie geschützte, vertrauliche, sensible oder nicht öffentliche Informationen enthalten.

12. … sie nicht den Posting-Richtlinien von Instagram/Facebook und den Nutzungsbestimmungen folgen.

 

Zudem möchten wir euch um einen respektvollen und friedlichen Umgang miteinander auf unseren Social-Media-Seiten bitten.

Wir wünschen euch viel Spaß auf unserer Seite!

Euer HAUTWENDE-Team

 

Das solltet ihr außerdem wissen

Sicherheitsinformationen

HAUTWENDE wird von der Novartis Pharma GmbH betrieben. Unsere Antworten gelten nur als Anregung und Inspiration, ersetzen aber kein persönliches Gespräch mit eurem Arzt/Eurer Ärztin. Nur er/sie kann eine fundierte Diagnose stellen und euch sagen, was in bestimmten Situationen zu unternehmen ist. Sprecht bei medizinischen Fragen daher bitte immer mit eurem Arzt/Eurer Ärztin oder informiert euch in einer Apotheke. Wir bitten euch auch um Verständnis, dass wir zu verschreibungspflichtigen Medikamenten aus rechtlichen Gründen keinen Dialog führen dürfen. Als verantwortlicher Betreiber der Kanäle auf Instagram und Facebook können wir rechtlich dafür belangt werden, auch wenn wir die betreffenden Beiträge nicht selbst posten. In diesem Fall müssen wir euren Beitrag entsprechend unserer Netiquette entfernen.

Falls ihr ein unerwünschtes Ereignis (wie z. B. Nebenwirkungen) unter einem Novartis-Produkt entwickelt oder einen Qualitätsmangel feststellt, solltet ihr sofort euren Arzt/Eure Ärztin oder euren Apotheker/Eure Apothekerin kontaktieren. Ihr könnt unerwünschte Ereignisse und Qualitätsmängel auch über www.novartis.de/ueber-uns/kontakt direkt an uns berichten.

Wenn ihr eine Nebenwirkung anderer Medikationen melden möchtet, wendet euch bitte an den entsprechenden Arzneimittelhersteller. Über www.verbraucher-uaw.pei.de könnt ihr mithilfe der gemeinsamen Datenbank des Bundesinstituts für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) und des Paul-Ehrlich-Instituts (PEI) ebenfalls einen Verdacht auf eine Nebenwirkung melden. 

Leistungsumfang und Haftung

Unsere Social-Media-Seiten und die hier dargestellten Inhalte wurden mit großer Sorgfalt ausgewählt. Novartis ist jedoch nicht verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass diese Social-Media-Seiten ununterbrochen und fehlerfrei zur Verfügung stehen und die Inhalte stets vollständig, korrekt und aktuell sind. Novartis übernimmt diesbezüglich keine Haftung.

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